الشروط والأحكام

/الشروط والأحكام
الشروط والأحكام2018-08-06T11:15:12+04:00

الشروط والأحكام

سياسة العضوية
  1. لكل طالب عضوية واحدة فقط يمنع مشاركتها مع أي طالب آخر
  2. يتم ايقاف العضوية مباشرة مع عدم استرجاع اي مبالغ متعلقة بها عند مخالفة البند الأول
  3. لا يمكن استرجاع العضوية بعد ايقافها نهائيا
  4. التعدي على حقوق الأكاديمية توجب الايقاف المباشر لعضويتك وبشكل نهائي
  5. الاشتراك في الأكاديمية يعتمد على التدرج فلا يمكن الاشتراك في الكورس الثاني دون ان تكون مشتركا في الكورس الأول
  6. يمنع استخدام صور رمزية خادشة للحياء او الذوق العام ويترتب على ذلك ايقاف العضوية بعد التنبيه الأول
  7. اقسام النقاشات خاصة بالتحاور في موضوع المادة والأسئلة فقط ويمنع الحديث الجانبي فيها
المستحقات المالية
  1. عند الإنتهاء من تدريس المنهج في عدد أقل من ٤ كورسات فإن المبلغ المدفوع والمتبقي لك يتم استرجاعه مباشرة وبدون اي خصومات
  2. اي حصص اضافية تتعدى الحصة رقم ١٦ في تدريس المنهج تكون مجانية ولا تشمل حصص المراجعة
  3. يتم احتساب التسعيرة لكل كورس واحد وليس لكل شهر
  4. لا يمكن الدخول إلى الكورس دون دفع المستحقات المالية الخاصة به بشكل مقدم
  5. لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع أو ترحيله لمادة أخرى بعد تفعيل حسابك
  6. اذا رغبت في الانسحاب يجب عليك ابلاغنا بفتح طلب في قسم الدعم وفي حالة التأخر او عدم الإبلاغ سيتم احتساب اي مبالغ اضافية متعلقة بحسابك قبل الابلاغ عن الرغبة في الانسحاب
  7. في حال التأخر عن الدفع يتم ايقاف الحساب مباشرة وتحرم من جميع الصلاحيات
  8. إعادة التفعيل قد تستغرق بعض الوقت فينصح بدفع المستحقات قبل انتهاء العضوية وننصح بإستخدام المحفظة لضمان استمرار العضوية بشكل آمن وعدم ايقافها
  9. تفرض رسوم قدرها ١ ريال عماني لإعادة التفعيل عند التأخر في الدفع
الملفات والملخصات
  1. لا يسمح بنشر اي مواد يتم توفيرها في الأكاديمية بأي طريقة كانت
  2. جميع الملفات والمواد الخاصة في الأكاديمية محفوظة الحقوق الفكرية ويؤدي انتهاكها إلى المسائلة القانونية
  3. يتم ايقاف عضوية اي طالب يقوم بنشر او تسريب ملفات الاسئلة او الملخصات للغير كما يتم متابعة الأمر قانونيا لإنتهاك الحقوق الفكرية
  4. الملفات التي يقوم الطالب برفعها اثناء النقاش تعتبر مواد يمكن إعادة استخدامها لمصلحة الطلاب في الأكاديمية
الدعم الفني
  1. يتوفر الدعم الفني على مدار الساعة وطوال اليوم
  2. يتم توفير خدمة الدعم عن طريق القسم الخاص بالدعم الفني فقط
  3. لا يتم استخدام الواتساب للدعم الفني وانما للاستفسارات السريعة والمباشرة فقط
  4. مسؤوليتك هو الابلاغ عن اي مشكلة تواجهك مباشرة ليتم التعامل معها
  5. نحن غير مسؤولين على ما يترتب عن عدم الإبلاغ عن المشكلة الأساسية وقت حدوثها فلا يمكن المطالبة بحلول لمشكلة لم يتم الإبلاغ عنها
استرجاع المبالغ
  1. يتحمل المشترك مصاريف الارسال كاملة ويجب عليه تقديم اثباتات الدفع كايصالات التحويل أو اثباتات صورية في حالة التحويل عبر البنوك الالكترونية متى طلب منه ذلك.
  2. تخضع عمليات الدفع عبر البنوك الالكترونية التي تدعم نظام الاسترجاع تقديم اثباتات للتحقق من مصدر الاموال وضمان سلامتها.
  3. نقوم بتفعيل الخدمة المقدمة لك بعد أن يصلنا المبلغ كاملاً وفي حال وصلنا المبلغ ناقصاً فنعتذر عن تقديم الخدمة كما سيتم التواصل معكم في هذا الشأن.
  4. في حالة عدم قيام المشارك بدفع المبالغ المستحقة عليه ، فيحق لنا إيقاف أي خدمة أخرى نقدمها له ، حتى يتم دفع كافة المستحقات.
  5. يتم مراسلة المشترك بخصوص التعاملات المالية قبل موعد الاستحقاق ، على أن يتم دفع المستحقات قبل تاريخ الاستحقاق بـ 24 ساعة على الأقل .
  6. اذا تأخر المشترك عن دفع المبلغ المستحق للخدمة المقدمة اليه لمدة ثلاثة ايام يتم ايقاف الخدمة بشكل مؤقت ولا يحق المطالبة برجوع الخدمة الا بعد دفع المبلغ المستحق.
  7. نضمن للعميل حق استرجاع المبلغ في حال عدم رغبته في اكمال الخدمة التي اشترك فيها بشرط ان لا يكون قد استفاد منها بطريقة مباشرة او غير مباشرة كما يمكن حفظ المبلغ كحق له اذا رغب ذلك لإستخدامه في اشتراك اخي او تحويله لعضوية اخرى.